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 Comment protéger son adresse msn (ou autres compte de messageries) et comment réagir en cas de piratage

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AuteurMessage
Macnam
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Masculin Messages : 71
Date d'inscription : 02/10/2010
Age : 25

MessageSujet: Comment protéger son adresse msn (ou autres compte de messageries) et comment réagir en cas de piratage   Sam 15 Jan - 20:14

Article rédigé par moi sur facebook le 4 Juin 2010 et modifié le 15 Janvier 2011

Comment protéger son msn et comment réagir en cas de piratage.

Vu les multiples problèmes de msn qu'on eu pas mal de gens et le nombres de demande de récupération de mot de passe que j'ai eu depuis novembre je vais poster quelques tutos.

Le but de ce tuto est donc de vous conseiller :
- sur la protection de votre compte MSN (et autres comptes de messageries)
- sur les réactions que vous devez avoir lorsque quelqu'un vous a piraté votre compte

I/Sécuriser son PC


2 choses absolument primordial pour sécuriser votre PC:
-Mettre à jour windows chaque fois qu'il vous en propose
-Avoir un anti-virus activé

Quelques anti-virus téléchargeable sur clubic (http://www.clubic.com/):
-AVG Free (gratuit)
-Avast (gratuit)
-Antivir (gratuit)
-Kaspersky Antivirus (~40€)
-Panda Titanium Antivirus (~50€)
-McAfee VirusScan(~30€)
-BitDefender (~20-25€)

Il est conseiller de faire une analyse complète 1-2 fois par
mois. Il est aussi recommandé d'installer un pare-feu, celui de windows
n'est pas génial mais il est suffisant, en voici quelqu'un (gratuits):
-Sygate Personal Firewall
-ZoneAlarm
-Kerio Personal Firewall (gratuit pour utilisation personnelle)

Comme on est jamais assez protégé vous pouvez aussi télécharger les logiciels suivants et les mettre à jour régulièrement:
-Ad-Aware SE Personal (Gratuit)
-A² Start Center(Gratuit)
-Spybot - Search and Destroy (Gratuit)
-Spyware Blaster (Gratuit)
-The Cleaner (Gratuit)

Evitez aussi d'utiliser Internet Explorer et prenez plutôt Mozilla Firefox (+ sûr)


II/Les mails


Pour vos mails, évitez d'utiliser OUTLOOK EXPRESS ou OUTLOOK mais utilisez plutôt un webmail comme celui de Yahoo ou Gmail qui sont très bien ...
Si vraiment, vous ne pouvez pas vous passer d'un logiciel de messagerie, utilisez :
- Foxmail
- Mozilla Thunderbird
-Outlook à partir des version 2007-2010


III/Protéger MSN(et autres)



Passons maintenant à la partie MSN Messenger.Pensez à toujours avoir la dernière version ...
messenger.msn.fr et à cocher les options :
" Toujours demander mon mot de passe ..." ainsi que " J'utilise un ordinateur en réseau ..."


1)Mot de passe et question secrète


Je vous invite lors de la création du compte MSN à créer un mot de passe
difficile avec le maximum de caractères ( lettres et chiffres )
possibles ...

Votre question secrète devra être difficile également et veuillez bien à
ce que vous soyez la seule personne qui connaisse la réponse à cette
question ... Faites très attention à cela, c'est d'une importance
capitale. Le mieux et de mettre une réponse n'ayant aucun rapport avec
la question (ex:lieu de naissance de ma mère>>Jean-Jacques) !

Ensuite, veuillez prendre par écrit et conservez, lors de la création de
votre compte, toutes les informations que vous avez inscrites : Prénom,
Nom, Pays/Régions .... C'est aussi très important ...

Si vous avez déjà créé votre compte, alors je vous incite à vous rendre
sur celui-ci et à vérifier votre mot de passe et question secrète et
surtout noter et conserver les informations que vous avez inscrites.

Ne les conservez pas sur votre PC mais par écrit et rangez-les dans un endroit sûr !

Dans les options de Hotmail, choisissez la durée la plus courte d'Expiration de la session.
Enfin, sur MSN Messenger, n'autorisez pas Microsoft à receuillir des infos anonymes ...

Surtout, ne donnez jamais votre mot de passe !!!
MSN et Microsoft ne vous le demanderont JAMAIS par mail !

Tous les conseils énoncés ci-dessus sont de la prévention.


2)Que faire en cas de piratage ?


Il est possible tout de même que votre compte MSN soit piraté ...

Essayez de vous connecter sur votre compte grâce à la réponse à votre
question secrète et changez votre mot de passe mais ça risque de ne
servir à rien, le pirate à lui-même pu changer la question secrète...

Là, vous devez prévenir vos contacts et faire une analyse complète de
votre système avec votre antivirus,et les logiciels contre les chevaux
de troie .

Voici une multitude de logiciels capables de détecter des malwares :
spychecker.com

http://www.spychecker.com/download/download_hijackthis.html
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/HijackThis.exe

Vous devriez alors trouver si un programme a bel et bien permis le piratage de votre compte ... c'est primordial.
Si vous le trouvez, supprimez-le et voyez si vous pouvez accéder à votre
compte via la question secrète. Si oui, tout doit rentrer dans l'ordre,
changez votre mot de passe et votre question secrète.

Si non : vous devez contacter MSN
http://fr.support.msn.com/...

Vous devez tout leur expliquer et surtout leur donner toutes les
informations de votre compte ... Demandez-leur également de faire en
sorte que vous récupériez votre compte...

Contactez les par courrier aussi :
Service Clients Microsoft France
18 avenue du Québec
91957 Courtaboeuf Cedex

Expliquez bien votre problème, fournissez encore une fois les
informations que vous possédez et normalement ils feront ce qu'il
faut...
Attention : le pirate a pu changer toutes les informations mais ce n'est
pas grave, transmettez même les anciennes à Microsoft ...

Contactez-les assez régulièrement pour savoir où en est l'affaire et soyez patient ...

Si vous ne voulez pas vous prendre la tête et que votre compte a été
piraté : changez de compte mais identifiez grâce aux logiciels le moyen
que le pirate a utilisé pour accéder à votre PC et supprimez-le sinon il
piratera votre second compte ... et ainsi de suite ...

Il est très important de savoir que jamais MSN ni Microsoft ne vous
contacteront par mail ni au téléphone pour vous demander votre mot de
passe et la réponse à votre question secrète ...

Les pirates envoient des mails se faisant passer pour Hotmail ou MSN et
affirment, par exemple, qu' il y a une anomalie sur votre compte, ou
bien que MSN cherche à établir une liste des comptes valides, et si vous
ne répondez pas, votre compte sera supprimé...

Ce sont des pièges !!!

Ne répondez JAMAIS et si possible, transmettez le mail à abuse@hotmail.com

Voilà, j'espère que ce mail servira à quelque chose...
Ce sont juste des conseils ...


IV/Les liens pièges


Il peut également arrivé que vous receviez plusieurs fois un lien
donnant par exemple vres une photo à télécharger. Ne télécharger pas, et
si vous téléchargé, surtout ne double-cliquez pas dessus ou vous allez
vous aussi envoyer ce lien automatiquement à tout vos contacts.

Comme ca vous avez fermer toutes les ports ouverte sur votre ordinateur

Et voilà, en espérant que ça vous sera un minimum utile.


_________________
"Aujourd’hui, la programmation est devenue une course entre le
développeur, qui s’efforce de produire de meilleures applications à
l’épreuve des imbéciles, et l’univers qui, s’efforce de produire de
meilleurs imbéciles. Pour l’instant, l’univers a une bonne longueur
d’avance."
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chuzzle
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Age : 44
Localisation : Moselle

MessageSujet: Re: Comment protéger son adresse msn (ou autres compte de messageries) et comment réagir en cas de piratage   Sam 15 Jan - 22:45

Merci pour tous ces précieux conseils.
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